edipurwanto-Pada tahun 1997 Mr. Clayton M. Christensen (Profesor Sekolah Bisnis Harvard) memperkenalkan istilah baru “Teknologi Disruptif”. Dia juga menjelaskan bahwa teknologi yang mengganggu secara tak terduga menggantikan teknologi yang sudah mapan. Dia kemudian menjelaskan dalam buku terlarisnya pada tahun 1997, “The Innovator’s Dilemma” dan memisahkan teknologi baru menjadi dua kategori utama: Sustaining dan Disruptive.
Teknologi berkelanjutan: Teknologi yang mengandalkan peningkatan bertahap ke teknologi yang sudah mapan disebut teknologi berkelanjutan.
Di sisi lain, teknologi Karena baru sehingga kurang penyempurnaan, sering kali memiliki masalah kinerja, menarik bagi khalayak terbatas dan mungkin belum memiliki aplikasi praktis yang terbukti. Contoh paling umum dari disruptive technology adalah “Electrical Speech Machine” yang kemudian disebut telepon oleh Alexander Graham Bell.
Profesor Mr. Clayton M. Christensen menunjukkan dalam bukunya bahwa tidak. perusahaan besar suka bekerja dengan teknologi yang berkelanjutan dan mereka merancang pekerjaan mereka sesuai dengan itu. Perusahaan besar tetap dekat dengan pelanggan mereka, memiliki mekanisme untuk mengembangkan teknologi yang ada, sehingga mereka unggul dalam mengetahui pasar mereka. Peluang pemasaran yang diciptakan oleh teknologi mengganggu margin rendah dapat menyebabkan pemanfaatan potensi efisiensi dan penghematan biaya oleh perusahaan besar.
Profesor Mr. Clayton M. Christensen dalam bukunya “The Innovator’s Dilemma” (buku terlaris tahun 1997) untuk mengilustrasikan maksudnya tentang penggunaan yang mengganggu contoh-contoh dunia nyata. Ia mendemonstrasikan bahwa tidak jarang sebuah perusahaan besar mengabaikan semua nilai yang mengganggu, alasannya adalah hal itu tidak memperkuat tujuan perusahaan saat ini.