Saat Anda bersiap untuk membuka toko dolar, tampaknya akan ada begitu banyak detail kecil yang harus ditangani. Anda akan segera menemukan banyak detail yang sangat penting untuk membuka toko Anda dengan sukses serta untuk kesehatan jangka panjang bisnis Anda. Salah satu tugas kecil itu adalah memutuskan dengan tepat berapa banyak uang kembalian yang harus dimasukkan ke dalam mesin kasir sebelum digunakan. Cara lainnya adalah mengembangkan proses yang terdokumentasi untuk diikuti oleh semua kasir setiap kali melakukan perubahan untuk pelanggan yang membeli barang toko dolar. Pada artikel ini kita akan fokus pada nanti. Kami akan membahas 5 langkah penting untuk membuat perubahan.
Mesin Kasir Pekanbaru, Langkah #1) Pastikan semua tagihan $20 dan lebih besar tidak palsu. Ini adalah tugas yang sangat mudah untuk ditangani oleh kasir Anda. Beli pulpen dari toko perlengkapan kantor lokal Anda, letakkan di setiap register dan ajari mereka cara menandai tagihan dan membaca hasilnya. Saat Anda menangani proses verifikasi, pertimbangkan juga apakah Anda ingin menerima tagihan dalam denominasi lebih tinggi dari $20. Lagi pula, kemungkinan besar akan ada kebutuhan untuk menyimpan perubahan tambahan dalam register jika Anda melakukannya.
Langkah #2) Biarkan tagihan ditempatkan melintang di register sampai seluruh transaksi selesai. Saat membuka toko dolar, mulailah praktik ini sejak hari pertama. Kalau tidak, harap beberapa pelanggan mengeluh bahwa mereka membayar dengan tagihan denominasi yang lebih tinggi dan karena lebih banyak uang, atau mereka hanya menerima uang kembalian yang salah. Berurusan dengan masalah ini membutuhkan mematikan mesin kasir, menutupnya, menghitung semua uang dan kemudian merekonsiliasi hasilnya. Ini membutuhkan waktu dan tidak nyaman bagi kasir untuk berdiri dan menonton.
Langkah #3) Hitung perubahan kembali ke pelanggan. Setelah item toko dolar yang dibeli telah dibunyikan dan pembayaran diterima, ajari kasir Anda untuk mengakui jumlah yang diterima dan kemudian dengan hati-hati menghitung kembalian kembali ke pelanggan. Jangan izinkan kasir menarik segepok uang dari mesin kasir dan mengatakan ‘ini uang kembalian Anda’ atau kata-kata serupa lainnya. Menghitung kembali mengurangi kesalahan, meyakinkan pelanggan bahwa perubahan itu benar dan membantu memperlambat pencurian dengan memberikan tagihan kepada kaki tangan.
Langkah #4) Tempatkan pembayaran ke dalam mesin kasir segera setelah menghitung kembalian ke pelanggan. Setelah pembayaran diterima dan perubahan telah dilakukan, saatnya menempatkan tagihan di lokasi yang sesuai di dalam mesin kasir.
Langkah #5) Tutup mesin kasir. Ini mungkin tampak seperti no-brainer. Namun jika Anda tidak berlatih untuk bagian tugas ini akan ada kejadian di mana laci mesin kasir tidak menutup dan mengunci karena pegas di dalamnya. Ketegangan pada laci dapat bervariasi dari register ke register dari waktu ke waktu karena digunakan pada tingkat yang berbeda-beda. Beberapa kasir akan menjadi begitu fokus untuk menyerahkan barang-barang toko dolar yang baru saja dibeli sehingga mereka lupa memastikan mesin kasir ditutup kecuali jika itu menjadi bagian dari pelatihan, ekspektasi pekerjaan, dan rutinitas normal mereka.
Ada satu keputusan penanganan uang tunai lain yang harus diambil sebelum membuka toko dolar untuk bisnis. Pertimbangkan apakah Anda akan mengizinkan kasir melakukan perubahan untuk pelanggan yang tidak melakukan pembelian item toko dolar. Ada juga satu pengingat lain tentang penanganan barang toko dolar di kasir. Pastikan untuk menyiapkan dudukan tas t-shirt sehingga kasir Anda dapat memasukkan semua item toko dolar ke dalam tas t-shirt saat dimasukkan ke dalam register. Ini akan membantu menghindari kebingungan tentang berapa banyak yang dibeli dan barang mana yang telah dimasukkan ke dalam sistem.